Kontakt

Skontaktuj się z nami

Możesz skontaktować się z nami w dogodny dla Ciebie sposób:

  • E-mail:  info@halizelis.com
  • Telefon: +81 3-5856-4729 

Obsługa klienta może pomóc w sprawach dotyczących:

  • zamówień;
  • statusu i przebiegu dostawy;
  • anulowania zamówienia;
  • zwrotów i refundacji;
  • informacji dotyczących produktów;
  • innych kwestii związanych z zakupami i korzystaniem z serwisu.

Godziny obsługi klienta

Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00

Adres kontaktowy

2-4-16-601 Nishihokima, Adachi-ku, Tokio 121-0812, Japonia

Obszar dostawy

Oferowane produkty są dostarczane na terenie Polski.

Informacje przy kontakcie

Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, dla sprawniejszego rozpatrzenia zgłoszenia warto podać:

  • numer zamówienia;
  • niezbędne informacje dotyczące zamówienia;
  • krótki opis sprawy lub problemu;
  • w razie potrzeby odpowiednie dokumenty lub inne materiały potwierdzające zgłoszenie.

Prosimy o nieprzekazywanie haseł, pełnych danych karty płatniczej ani innych poufnych danych, które nie są potrzebne do rozpatrzenia sprawy.